Fluent Support Pro é o plugin mais moderno e poderoso para gerenciar atendimento ao cliente diretamente dentro do seu painel WordPress. Ele transforma seu site em um verdadeiro Help Desk profissional, com suporte por tickets, automações, respostas rápidas e integração com outras ferramentas.
Ideal para lojas virtuais, infoprodutores, agências e negócios digitais que querem oferecer um suporte ágil, organizado e com alto nível de personalização, sem depender de plataformas externas como Zendesk ou Freshdesk.
✅ Recursos Principais
- Criação e gerenciamento de tickets de suporte com interface amigável
- Respostas automáticas, pré-definidas e personalizadas
- Área de cliente dedicada com histórico de atendimento
- Integração com WooCommerce, EDD, LearnDash, FluentCRM, LifterLMS, TutorLMS, Restrict Content Pro e outros
- Sistema de prioridade, status e atribuição de atendentes
- Campos personalizados nos formulários de suporte
- Upload de arquivos nos tickets
- Suporte via múltiplos canais (formulário, email e API)
🤖 Recursos Avançados
- Respostas Enlatadas – Crie templates de resposta para uso rápido
- Automação de Tickets – Ações automáticas com base em palavras-chave, status ou categorias
- Notas Internas – Comunicação entre atendentes sem o cliente visualizar
- Sistema de Colisão de Agentes – Previne múltiplos atendentes respondendo o mesmo ticket
- Respostas via Email – Atenda clientes diretamente pelo email, sincronizado com o painel
- Feedback do Cliente – Avaliação do atendimento com 1 clique
🔗 Integrações Poderosas
- FluentCRM – Sincronize clientes e leads com automações de marketing
- WooCommerce – Veja pedidos e dados do cliente diretamente no ticket
- LMS Plugins – Verifique cursos e progresso do aluno (TutorLMS, LearnDash, LifterLMS)
- Slack – Receba notificações de tickets em canais específicos
- Webhook e API – Integrações customizadas com ferramentas externas
📦 O que está incluído no Pack:
- Plugin Fluent Support Pro (versão premium)
- Licença GPL – uso ilimitado em sites próprios ou de clientes
- Compatível com o FluentCRM (também disponível no Pack)
- Tutoriais passo a passo para instalação e configuração
- Acesso vitalício via plataforma exclusiva do Pack de Sites
🚀 Ofereça suporte com qualidade e sem mensalidades
With the Fluent Support Pro no seu site WordPress, você elimina a necessidade de plataformas externas caras e ganha controle total sobre a experiência de atendimento ao cliente.