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Términos de Uso

Agência Render LTDA (registro empresarial brasileño CNPJ 41.632.045/0001-66) es titular del producto y la plataforma Pack de Sites, alojados en packdesites.com y sus subdominios. En estos términos, «nosotros» y «nuestro» se refieren a los dominios y subdominios vinculados a Pack de Sites.

Cuenta de usuario

Al crear una cuenta y aceptar estos términos, te conviertes en miembro de nuestra comunidad y aceptas usar archivos bajo la licencia GPL, que nuestra plataforma utiliza y promueve.

Declaras que los datos que proporcionas son veraces, precisos y completos y te comprometes a mantenerlos actualizados, incluida tu dirección de correo electrónico. Tu suscripción es personal e intransferible. Eres responsable del uso de tu cuenta con tus credenciales y debes mantenerlas seguras.

Podemos eliminar las cuentas inactivas durante más de seis meses cuando no haya ventas activas. Conservamos los datos de las transacciones con fines legales y contables.

Edad

Debes tener al menos 18 años para ser suscriptor o miembro. Si eres menor de 18 años, debes usar la cuenta de un representante legal mayor de edad, que asumirá plena responsabilidad por las actividades realizadas.

Productos exclusivos (plugins y temas)

Los productos desarrollados exclusivamente por nuestro equipo, como nuestros plugins y temas originales, pueden estar reservados a quienes se suscriban al plan Business. Su uso puede limitarse a un número determinado de licencias, normalmente diez por producto, salvo que se indique lo contrario en la página del producto.

Quienes se suscriban a otros planes solo podrán acceder a estos productos exclusivos si los compran por separado, en las condiciones aplicables.

Cierre de la cuenta

Nos reservamos el derecho a suspender o cerrar cuentas que presenten indicios de uso indebido o de incumplimiento de estos términos. Entre las posibles causas se incluyen:

  • Indicios de reventa o plagio de nuestros productos.
  • Patrones de descarga incompatibles con un uso individual razonable.
  • Conductas hostiles o perjudiciales para la plataforma o su equipo.
  • Intentos de ocultar prácticas de piratería.

Una vez cerrada, la cuenta ya no podrá acceder a los productos o servicios adquiridos. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, te pedimos que no realices la compra.

Cerramos cuentas cuando existen motivos razonables. No concedemos reembolsos fuera del plazo de siete días previsto en el Código de Defensa del Consumidor de Brasil.

Tus responsabilidades

Te comprometes a proporcionar información veraz, precisa y completa, y a mantener actualizados los datos de tu cuenta, incluido tu correo electrónico. Tu suscripción es intransferible. Eres responsable de todo uso de la plataforma con tus credenciales. Protege tu contraseña y no permitas que otras personas usen tus credenciales. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu contraseña o cualquier incidente de seguridad.

Reembolsos

De acuerdo con la legislación brasileña, los clientes tienen derecho a un reembolso íntegro dentro de los siete días siguientes a la compra. Transcurrido ese plazo, solo concedemos reembolsos en circunstancias excepcionales, como un fallo técnico comprobado.

No concedemos reembolsos en los siguientes casos:

  • El producto ya se ha descargado.
  • El cliente no dispone de los conocimientos técnicos para usarlo.
  • El artículo ya no se puede descargar porque se retiró del sitio.
  • El usuario ha incumplido nuestra política de uso razonable.

Salvo en el caso de los productos que desarrolla nuestro equipo y que están identificados como tales, no somos responsables del funcionamiento ni de la compatibilidad de los productos. Nuestra plataforma actúa como intermediaria de artículos bajo licencia GPL.

Uso razonable y conducta

Usa la plataforma de forma razonable y de buena fe. Están prohibidas las siguientes actividades:

  • Compartir, revender o redistribuir productos sin autorización.
  • Usar gestores de descargas masivas.
  • Realizar actos de piratería, intrusión informática, spam u otras actividades ilícitas.
  • Comportarse de forma abusiva con nuestro equipo u otros clientes.

El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o el cierre de la cuenta, sin reembolso fuera del plazo legal.

Política de uso razonable

Las descargas se rigen por una política de uso razonable. La plataforma está destinada a personas que utilizan sus datos reales. Otros sitios GPL no pueden usarla para ampliar sus catálogos. Compartir, revender o acumular nuestros productos está prohibido y no da derecho a reembolso. Se prohíbe el uso de gestores de descargas. Si detectamos que una cuenta los utiliza, la cerraremos sin reembolso.

Podemos cerrar una cuenta sin reembolso si sus patrones de descarga apuntan a una posible infracción. Algunos ejemplos son:

  • Descargar únicamente archivos nuevos.
  • Descargar más archivos de los que podrías utilizar durante varios días.
  • Descargar archivos sin relación entre sí.
  • Presentar patrones de descarga que coincidan con todos o una parte significativa de los productos filtrados desde nuestro sitio y republicados en otros sitios.

Cambios en productos y precios

No garantizamos que un artículo concreto esté disponible de forma permanente. Nos reservamos el derecho a modificar, sustituir o retirar productos en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos actualizar los precios de los planes y productos publicando los nuevos precios en nuestro sitio.

Entre los motivos para modificar, sustituir o retirar un producto se incluyen:

  • El producto ha dejado de ser compatible o el desarrollador original lo ha descontinuado.
  • Los usuarios han reportado fallos frecuentes en el producto.
  • La complejidad del producto ha generado dificultades de uso recurrentes.
  • El archivo se ha dañado por fallos técnicos en servicios de alojamiento o distribución de terceros.
  • Ha terminado una promoción temporal y es necesario ajustar el precio.

Cuando retiramos una plantilla, un tema o un plugin, normalmente intentamos incorporar un producto equivalente.

Nunca retiraremos un producto de un plan con el único fin de trasladarlo a un plan superior. Consideramos que esa práctica es abusiva con nuestros clientes.

Propiedad intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si identificas contenido que infringe esos derechos, escríbenos a suporte@packdesites.com.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Si hacemos cambios importantes, haremos esfuerzos razonables para avisar a los suscriptores y miembros a través del sitio o por correo electrónico.

Consulta también Licencias de los productos.