Introducción
En Pack de Sites, la privacidad y seguridad de sus datos son de suma importancia para nosotros. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.
Datos recopilados
Recopilamos la siguiente información personal de nuestros clientes:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- CPF (para clientes brasileños)
- Dirección IP
Finalidad de la recopilación de datos
Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Prestación de apoyoUtilizamos su nombre, correo electrónico y número de teléfono para brindar soporte técnico, responder preguntas y resolver cualquier problema relacionado con nuestros productos y servicios.
- Emisión de facturas:Utilizamos su nombre y CPF para emitir facturas, según lo exige la ley brasileña.
- Identificación y seguridadUtilizamos direcciones IP para identificar clientes, distinguir usuarios legítimos de spammers y detectar actividades potencialmente peligrosas. Las direcciones IP consideradas no confiables se incluyen en la lista negra para proteger a la comunidad de Site Pack.
Intercambio de datos
La información personal por usted proporcionada se trata de forma confidencial y no se venderá, alquilará ni compartirá con terceros excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.
Seguridad de datos
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:
- CifradoUtilizamos encriptación para proteger los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores.
- Controles de acceso:Sólo los empleados autorizados tienen acceso a su información personal, y estos empleados están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
- Monitoreo y AuditoríaRealizamos seguimiento continuo y auditorías de seguridad para garantizar la protección de sus datos.
Retención de datos
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo exija la ley. Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminarán de forma segura.
Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del correo electrónico de soporte.
Cambios en la Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o leyes aplicables. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, contáctenos:
- Correo electrónico: [email protected]
Gracias por confiar en Site Pack. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales.