Soporte fluido Pro es el complemento más moderno y potente para gestionar el servicio al cliente directamente desde tu panel de WordPress. Convierte tu sitio web en un verdadero Mesa de ayuda profesional, con soporte a través de tickets, automatizaciones, respuestas rápidas e integración con otras herramientas.
Ideal para tiendas online, productores de información, agencias y negocios digitales que quieran ofrecer un soporte ágil, organizado y con un alto nivel de personalización, sin depender de plataformas externas como Zendesk o Freshdesk.
✅ Características principales
- Cree y administre tickets de soporte con una interfaz fácil de usar
- Respuestas automáticas, predefinidas y personalizadas
- Área de cliente dedicada con historial de servicio
- Integración con WooCommerce, EDD, LearnDash, FluentCRM, LifterLMS, TutorLMS, Restrict Content Pro y otros
- Sistema de prioridad, estado y asignación de asistentes
- Campos personalizados en formularios de soporte
- Subir archivos a los tickets
- Soporte a través de múltiples canales (formulario, correo electrónico y API)
🤖 Funciones avanzadas
- Respuestas enlatadas – Crear plantillas de respuesta para un uso rápido
- Automatización de tickets – Acciones automáticas basadas en palabras clave, estado o categorías
- Notas internas – Comunicación entre asistentes sin que el cliente la vea
- Sistema de colisión de agentes – Evita que varios agentes respondan al mismo ticket
- Respuestas por correo electrónico – Atender a los clientes directamente vía email, sincronizado con el panel
- Comentarios de los clientes – Evaluación del servicio con un solo clic
🔗 Integraciones potentes
- FluentCRM – Sincronice clientes y clientes potenciales con automatizaciones de marketing
- WooCommerce – Ver pedidos y datos de clientes directamente en el ticket
- Complementos LMS – Consultar cursos y el progreso de los estudiantes (TutorLMS, LearnDash, LifterLMS)
- Flojo – Recibir notificaciones de tickets en canales específicos
- Webhook y API – Integraciones personalizadas con herramientas externas
📦 Qué incluye el Pack:
- Complemento Soporte fluido Pro (versión premium)
- Licencia GPL: uso ilimitado en sitios web propios o de clientes
- Compatible con FluentCRM (también disponible en el Pack)
- Tutoriales paso a paso para instalación y configuración
- Acceso de por vida a través de la plataforma exclusiva Site Pack
🚀 Ofrecer soporte de calidad sin cuotas mensuales
Con el Soporte fluido Pro En su sitio de WordPress, elimina la necesidad de costosas plataformas de terceros y obtiene control total sobre la experiencia de servicio al cliente.