Términos de uso y condiciones

El producto y la plataforma Pack de Sites, alojados en packdesites.com y otros subdominios, pertenecen a Agência Render LTDA (CNPJ: 41.632.045/0001-66). Cuando decimos «nosotros», «nos» o «nuestro», nos referimos a todos los dominios y subdominios vinculados a Pack de Sites.

Cuenta de usuario

Al crear una cuenta y aceptar estos términos, usted se convierte en miembro de nuestra comunidad y acepta el uso de archivos bajo la licencia GPL, que nuestra plataforma admite y utiliza.

Usted declara que toda la información que proporciona es verdadera, precisa y completa, y se compromete a mantenerla actualizada (incluida su dirección de correo electrónico). Su suscripción es personal e intransferible. Usted es responsable del uso que se haga de la cuenta con su nombre de usuario y contraseña, y debe mantenerlos seguros.

Las cuentas que hayan estado inactivas durante más de 6 (seis) meses podrán ser eliminadas del sistema (cuando no haya ventas activas). Los datos de las transacciones se conservarán para fines legales y contables.

Edad

Debes tener 18 años o más para hacerte Suscriptor/Miembro. Si eres menor de 18 años, debes usar la cuenta de un tutor legal mayor de edad, quien será totalmente responsable de tus actividades.

Productos exclusivos (complementos y temas)

Productos desarrollados exclusivamente por nuestro equipo (como complementos y temas originales) nuestro) pueden tener acceso restringido a Suscriptores del plan de negocios, con uso limitado a un número definido de licencias, generalmente 10 (diez) licencias por producto, a menos que se indique lo contrario en la página del producto.

Los suscriptores de otros planes no tendrán acceso a dichos productos exclusivos, excepto cuando se adquieran por separado, bajo condiciones específicas.

Cierre de cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que muestren indicios de uso inapropiado o incumplimiento de estos términos. Las situaciones que pueden dar lugar a la cancelación incluyen, entre otras:

  • Señales de reventa o plagio de nuestros productos;
  • Estándares de descarga incompatibles con un uso individual razonable;
  • Comportamiento hostil o dañino hacia la plataforma o el personal;
  • Intentar dificultar la identificación de prácticas de piratería.

Una vez cerrada, su cuenta ya no podrá acceder a los productos o servicios adquiridos. Si no acepta estos términos, le recomendamos que no realice la compra.

Aviso: Las rescisiones se realizarán siempre que existan motivos justificados. No se concederán reembolsos fuera del plazo legal de 7 (siete) días previsto en el Código de Protección al Consumidor.

Tu responsabilidad

Usted promete que la información que nos proporciona es verdadera, precisa y completa y que mantendrá la información de su cuenta actualizada (incluida una dirección de correo electrónico actual). Su suscripción no es transferible. Usted es responsable de cualquier uso de nuestra plataforma que ocurra en conjunto con su nombre de usuario y contraseña, así que mantenga su contraseña segura y no permita que ninguna otra persona use su nombre de usuario o contraseña. Si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su contraseña o de cualquier violación de seguridad, deberá notificarnos de inmediato.

Reembolso

De acuerdo con la ley brasileña, el cliente tiene derecho a un reembolso completo dentro de 7 (siete) días Desde la fecha de compra. Transcurrido este plazo, no se realizarán reembolsos, salvo en circunstancias excepcionales, como un fallo técnico comprobado.

No habrá reembolso cuando:

  • El producto ya ha sido descargado;
  • El cliente no tiene la capacidad técnica para utilizarlo;
  • El artículo ya no se puede descargar debido a su eliminación del sitio;
  • El usuario no está de acuerdo con la política de uso justo.

Es importante resaltar que, salvo en relación a productos desarrollados por nuestro equipo (debidamente identificados), no somos responsables del rendimiento o compatibilidad de los productos, ya que nuestra plataforma actúa como intermediario para artículos bajo la licencia GPL.

Juego limpio y conducta

El uso de la plataforma debe respetar los principios de uso justo y de buena fe. No está permitido:

  • Compartir, revender o redistribuir productos de manera no autorizada;
  • Utilice administradores de descarga masiva;
  • Cometer actos de piratería, hacking, spam o actividades ilícitas;
  • Participar en conductas abusivas hacia el personal u otros clientes.

El incumplimiento puede resultar en la suspensión o cancelación de la cuenta, sin reembolso fuera del plazo legal.

Política de uso justo

Aplicamos una política de descarga de uso justo. Nuestra plataforma es para que la utilicen personas reales, utilizando sus datos reales. NO está destinado a ser utilizado por otros sitios “GPL” con el propósito de aumentar su inventario. No permitimos compartir, revender ni acumular nuestros productos. Esto está expresamente prohibido y no se realizarán reembolsos. El uso de gestores de descarga está prohibido y, si se descubre que un usuario lo hace, su cuenta será cancelada sin reembolsos.

Si analizamos sus patrones de descarga y descubrimos que usted es un “sospechoso/potencial infractor”, podremos cerrar su cuenta y no emitiremos ningún reembolso.
Esto suele deberse a lo siguiente (aunque no se limita a ello):

  1. Descargar sólo archivos nuevos;
  2. Descarga muchos archivos que posiblemente no uses durante muchos días;
  3. No hay conexión entre los archivos descargados;
  4. La totalidad o una parte significativa de los productos filtrados de nuestro sitio y republicados en otros sitios son compatibles con sus estándares de descarga.

Cambios de productos y precios

No garantizamos la disponibilidad permanente de ningún artículo específico. Nos reservamos el derecho de modificar, reemplazar o descontinuar productos en cualquier momento, con o sin previo aviso. Asimismo, los precios de los planes y productos pueden actualizarse al publicarse en nuestro sitio web.

Justificaciones para la alteración, sustitución o retirada de productos (incluidas, entre otras):

  1. El producto se ha vuelto incompatible o ha sido descontinuado por el desarrollador original;
  2. El producto está generando muchas quejas de fallos por parte de los usuarios;
  3. El producto cuya excesiva complejidad genera dificultades recurrentes en su uso reportadas por los usuarios;
  4. El archivo se ha dañado debido a fallas técnicas de servicios de alojamiento o distribución de terceros;
  5. El producto estaba en promoción temporal y era necesario ajustar el precio.
  1. NOTA: Generalmente, cuando eliminamos una plantilla, tema o complemento de la plataforma, intentamos agregar un equivalente para compensar la falta de ese producto.
  2. NOTA: Nunca eliminaremos productos de un plan determinado para actualizarlo a uno superior. Consideramos esta práctica abusiva y siempre mantenemos estándares éticos con nuestros usuarios.

Propiedad intelectual

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si identifica algún contenido que infrinja dichos derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico. [email protected].

Cambios a estos Términos

Estos términos pueden modificarse ocasionalmente. En caso de cambios sustanciales, haremos todo lo posible para notificar a los suscriptores/miembros a través del sitio web o por correo electrónico.

es_ESEspañol

¡Aviso!

Actualización de las Condiciones de Uso – 18 de septiembre de 2025

Resumen

Hemos actualizado nuestro Términos y condiciones de uso Para aportar más claridad y transparencia:

  • Detallamos las normas sobre productos exclusivos (complementos y temas), disponible solo en planes específicos;

  • Aclaramos criterios para retirada, sustitución o ajuste de productos;

  • Ajustamos la política de reembolso reforzar el derecho de siete días garantizado por el Código de Protección al Consumidor;

  • Hicimos la sección de cierre de cuenta y uso justo Más claro y más profesional.

Por favor revise los cambios para estar al tanto de las nuevas condiciones.

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